MAG-box configureren: controleer model en portal
Een MAG-box kan een andere toegangsmethode gebruiken dan een app op je telefoon. Controleer eerst het exacte model en de documentatie van Infomir. Vraag daarna welke portal of mediabron jouw aanbieder voor dat apparaat ondersteunt. Gebruik geen adres uit een willekeurige algemene handleiding.
Noteer model en softwareversie
Lees de modelcode op het apparaat of in de instellingen. Vergelijk hem met de bijbehorende Infomir-documentatie. Menu’s, firmware en portalcompatibiliteit kunnen per generatie verschillen. Een instructie voor een MAG254 is niet automatisch geschikt voor een nieuwer model.
Controleer eerst de netwerkverbinding
Gebruik de netwerkstatus en de voor jouw model beschreven controle. Een werkende router bewijst niet dat de box een geldige verbinding heeft. Test zo mogelijk een eigen kabelverbinding en noteer wat verandert, voordat je de portalgegevens aanpast.
Gebruik alleen bevestigde portalgegevens
Vraag het exacte adres en eventuele apparaatkoppeling bij de aanbieder op. Bewaar apparaatidentificatie privé. Een portaladres, playlist en accountinvoer zijn verschillende methoden; verander het ene niet op goed geluk in het andere.
Sla wijzigingen één voor één op
Noteer de oude waarde en wijzig alleen het onderdeel waarvoor je een bevestiging hebt. Controleer daarna laden en afspelen opnieuw. Voer geen firmwareherstel of fabrieksreset uit als eerste reactie op een toegangsprobleem.
Leg de uitkomst vast
Meld model, software, verbindingstype en de stap waarop het misgaat. De bestaande afbeeldingen zijn versiegebonden bronmateriaal en geen nieuwe test van iedere MAG. Als de portal niet compatibel is met je model, moet de aanbieder dat gericht beoordelen.
Veelgestelde vragen
Kan ik dezelfde portal op iedere MAG gebruiken?
Dat moet je per model en dienst laten bevestigen. Infomir beschrijft ook generatiegebonden compatibiliteitsvragen.
Verder lezen
- MAG instellen: een veilige eerste installatie
- Wat is een IPTV-kastje en heb je er één nodig?
- IPTV-problemen oplossen: app, netwerk of aanbieder?
Bronnen en controle
