Een storing gericht onderzoeken: lege lijst, buffering, geen geluid of fout programma. Met een kort beslispad en duidelijke gegevens voor support.
hier
IPTV werkt niet: maak in vijf stappen een storingsmelding
Bepaal waar IPTV stopt en verzamel bruikbare informatie: apparaat, app, account, bron en netwerk. Zonder een onbewezen oorzaak aan te wijzen.